在鄉(xiāng)村振興的時(shí)代浪潮中,重慶彭水民泰村鎮(zhèn)銀行以“黨建引領(lǐng)·鄉(xiāng)村振興·共富工坊”營銷模式,積極探索金融強(qiáng)農(nóng)共富新路徑;以“強(qiáng)‘彭’共富”為主線,精心打造“強(qiáng)商”“強(qiáng)農(nóng)”“惠民”三大場景生態(tài),搶抓商機(jī)、拓展客群,實(shí)現(xiàn)了以流量帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)效益、以場景促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的良好效果,不僅為彭水苗鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村振興注入了新的活力,也為金融強(qiáng)農(nóng)共富提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和模式。
“共富工坊”堅(jiān)持苗鄉(xiāng)特質(zhì),讓“強(qiáng)商”主題場景建設(shè)“接地氣”、富生命力
該行深刻認(rèn)識(shí)到,彭水苗鄉(xiāng)的非遺文化是連接過去與未來的橋梁,也是激活地方經(jīng)濟(jì)的重要資源。為此,該行將“共富工坊+金融網(wǎng)格”模式巧妙融入彭水特質(zhì)“非遺文化”,讓“強(qiáng)商”主題場景建設(shè)既“接地氣”又富生命力。
在“非遺美食”領(lǐng)域,該行重點(diǎn)打造了“民泰趕場、嗦粉節(jié)”場景,讓游客在品嘗地道苗鄉(xiāng)美食的同時(shí),也能感受到濃厚的文化氛圍。而在“非遺工匠”方面,該行則搭建了“民泰趕場、苗銀大師展廳”,展示苗銀技藝的精湛與獨(dú)特,吸引了眾多客戶購買。此外,該行還積極開發(fā)“異業(yè)聯(lián)盟”商戶,建立“生意圈”平臺(tái),并設(shè)置了“共富工坊優(yōu)品展區(qū)”,為非遺產(chǎn)品提供了更廣闊的展示和銷售平臺(tái)。
通過“非遺文化”廳堂帶貨活動(dòng),該行引導(dǎo)客戶“一鍵綁卡”和消費(fèi)關(guān)注,支持掃碼下單和配送服務(wù),讓購物變得更加便捷高效。在權(quán)益特惠“激活”環(huán)節(jié),該行延續(xù)了“開卡有禮”“綁卡有禮”等特惠權(quán)益,儲(chǔ)蓄客戶購買“工坊商品”還能享受“滿減優(yōu)惠”,有效推動(dòng)了儲(chǔ)蓄與消費(fèi)的良性循環(huán)。同時(shí),在商戶反向“引流”方面,該行深化了與“生意圈”平臺(tái)商戶的合作,推出了“民泰趕場·商戶特惠”活動(dòng),客戶辦理業(yè)務(wù)即可領(lǐng)取合作商戶的“消補(bǔ)特惠券”,實(shí)現(xiàn)了雙向引流,進(jìn)一步鞏固了場景生態(tài)。
“共富工坊”深入人心沁潤,讓“惠民”營銷場景建設(shè)“耐得住”、富公信力
在惠民場景建設(shè)方面,該行將智慧社區(qū)平臺(tái)應(yīng)用于物業(yè)場景,開展居民“綁卡繳費(fèi)”即可享受折扣優(yōu)惠活動(dòng),不僅促進(jìn)了活期資金的回流,還吸引了新客戶。同時(shí),該行還融合了線下“民泰‘紅百合志愿者’服務(wù)驛站”與線上“民泰惠民群(網(wǎng)格N)”的多種功能,增強(qiáng)客戶黏性,為居民提供了更加便捷、貼心的服務(wù)。
借助“驛站”收集的信用信息,該行為社區(qū)存量貸款客戶添加了“守信”標(biāo)簽,拓寬了存量征信業(yè)務(wù)渠道,提升了金融服務(wù)質(zhì)量。在春節(jié)“紅事”旺季,該行推出了“民泰幫您辦”“一條龍”服務(wù),用“紅事”場景增流量、抓商機(jī)。為解決城鄉(xiāng)百姓在“白事”方面存在的困難,該行推出了“民泰為您解難愁”服務(wù),將“民泰”服務(wù)做到了心里。這些“一條龍”服務(wù)包括“民泰上門換零錢”“民泰跑腿”“民泰提供客源渠道低價(jià)批發(fā)”等,全方位滿足了居民的資金需求。
“共富工坊”把牢精準(zhǔn)滴漏,讓“強(qiáng)農(nóng)”共富模式“深扎根”、富持久力
在強(qiáng)農(nóng)場景建設(shè)方面,該行持續(xù)下沉服務(wù)、精準(zhǔn)扶持,為鄉(xiāng)村孵化產(chǎn)業(yè)、開發(fā)致富渠道。通過打造“共富工坊+強(qiáng)農(nóng)驛站”場景,該行成功推動(dòng)了“鏈?zhǔn)綘I銷”增量拓面。依托“強(qiáng)農(nóng)驛站”,該行強(qiáng)化“政企”聯(lián)動(dòng),引入“菜頭(榨菜原料)種植項(xiàng)目”,并為客戶提供融資增智支持。針對當(dāng)?shù)卣ゲ朔N植戶季節(jié)性資金需求,該行推出了“榨菜貸”“電商貸”等特色產(chǎn)品,推動(dòng)了菜頭種植、收購全鏈條的成型。
自2025年以來,通過“金融培育+產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)”的模式,該行已經(jīng)幫助190余名村民返鄉(xiāng)就業(yè)、歸“彭”致富。同時(shí),該行積極開展“共富工坊”建檔工作,通過“金融網(wǎng)格員”與鄉(xiāng)村社區(qū)網(wǎng)格員的雙向聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“信用建檔”全覆蓋。此外,針對“無抵押、缺擔(dān)保”的農(nóng)戶,該行提供“一戶一策”的金融服務(wù)方案,確保金融服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。
為了進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,該行堅(jiān)持“共富工坊”到田頭的工作理念。針對當(dāng)?shù)卮迓浞稚ⅰ⒔煌ú槐愕奶攸c(diǎn),該行在村里搭建了“紅金渝·民泰金融書屋”,不但捐贈(zèng)了大量書籍,還邀請“農(nóng)林牧漁”專家提供咨詢服務(wù),開展種植養(yǎng)殖技能培訓(xùn),將金融產(chǎn)品宣講融入農(nóng)技培訓(xùn)中。此外,該行還專門組建了“摩托車金融服務(wù)隊(duì)”,帶上移動(dòng)PAD和宣傳資料,翻山越嶺、走村入戶,為偏遠(yuǎn)農(nóng)戶提供上門服務(wù)。這些舉措不僅拓寬了金融服務(wù)的覆蓋面,還提升了該行金融服務(wù)的溫度和深度。
作者:王港
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